সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ শর্তাবলী

Jeevaaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Jeevaaji ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jeevaaji ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

Jeevaaji-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jeevaaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যকার একটি আইনি চুক্তি। Jeevaaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

আমরা চাই Jeevaaji-র প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বচ্ছভাবে জানুক — কোন নিয়মে খেলছেন, কী পাচ্ছেন এবং কোথায় সীমানা আছে। অনেক প্ল্যাটফর্মে শর্তাবলী এমনভাবে লেখা হয় যে সাধারণ মানুষ বুঝতে পারে না। Jeevaaji সেটা করে না। আমাদের নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা, যাতে যেকেউ পড়ে বুঝতে পারেন।

এই শর্তাবলী Jeevaaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jeevaaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। নিয়মিত এই পেজ পড়ার অভ্যাস রাখুন।

Jeevaaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য Jeevaaji-র কোনো সেবা নয়।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Jeevaaji-তে খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ দলিল জমা দিতে হতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রলের নিয়ম পরিষ্কারভাবে নির্ধারিত। কোনো লুকানো চার্জ নেই, সব কিছু আগে থেকেই জানানো হয়।

বোনাসের সুস্পষ্ট শর্ত

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের ওয়াগারিং শর্ত আগে থেকেই জানানো হয়। বোনাস নিলে শর্ত পূরণ করতে হবে, তারপরই উইথড্র করা যাবে।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Jeevaaji কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

Jeevaaji-র শর্তাবলী দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণ ও অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Jeevaaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের পর Jeevaaji পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ দলিল চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিকভাবে দিন। এগুলো পরে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার Jeevaaji অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না — পরিবার, বন্ধু বা Jeevaaji-র কর্মীদের সাথেও না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কোনো লেনদেন করলে Jeevaaji দায়ী থাকবে না।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Jeevaaji-তে লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad ও Rocket গ্রহণযোগ্য। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্দিষ্ট করা আছে।
  • উইথড্রলের আবেদন প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্রল আটকে যেতে পারে।
  • ডিপোজিটের একই মাধ্যমে উইথড্র করতে হবে — যেমন bKash-এ ডিপোজিট করলে bKash-এই উইথড্র হবে।
  • কোনো বোনাস সক্রিয় থাকলে উইথড্রলের আগে বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jeevaaji যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

Jeevaaji-তে কোনো লুকানো উইথড্রল চার্জ নেই। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash/Nagad) নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Jeevaaji-র বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো। বোনাস নেওয়ার আগে এগুলো ভালো করে পড়ুন:

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) আছে। বোনাস পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণ বাজি না দেওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত মানুষের অ্যাকাউন্টের জন্য। কোনো বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • Jeevaaji যেকোনো সময় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন বা বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের পৃষ্ঠায় ওয়াগারিং শর্ত দেখে নিন। এটা আপনার সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

Jeevaaji একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

  • সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — তাই প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতহীন।
  • গেমের ফলাফলে কারসাজি করার কোনো সুযোগ নেই — না Jeevaaji-র পক্ষ থেকে, না খেলোয়াড়ের পক্ষ থেকে।
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধ থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Jeevaaji-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণা বা যোগসাজশ করা।
  • Jeevaaji-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • গেমে কৃত্রিমভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য যেকোনো প্রযুক্তি বা কৌশল ব্যবহার।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে Jeevaaji অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাই না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jeevaaji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যা নিশ্চিত করি:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র Jeevaaji সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jeevaaji বিশ্বাস করে গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

  • আপনি নিজেই ডিপোজিট ও বাজির দৈনিক/সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • যদি মনে করেন গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের সুবিধা নিতে পারেন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের Jeevaaji ব্যবহার করতে দেবেন না।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Jeevaaji-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।

  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।
  • এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Jeevaaji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে — তবে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিলের অধিকার থাকবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

Jeevaaji সবসময় ন্যায্য ও দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তিতে বিশ্বাস করে। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই Jeevaaji-তে যোগ দিন

নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই Jeevaaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন।

English